La smagnetizzazione della carta prepagata è un fenomeno piuttosto diffuso che si verifica a causa dell’interferenza della carta con strumenti che emettono radiazioni elettromagnetiche o a causa di una cattiva custodia della stessa.
Consigli per evitare la smagnetizzazione:
Come verificare se una carta prepagata è smagnetizzata:
È possibile verificare la reale smagnetizzazione, chiedendo presso i punti vendita, di verificare il saldo (“info conto”).
Se il saldo viene fornito, la banda magnetica viene letta correttamente e la carta prepagata non è dunque smagnetizzata.
Come utilizzare la carta prepagata smagnetizzata:
La carta smagnetizzata può comunque essere utilizzata per gli acquisti online. Per maggiori informazioni su come richiedere una carta in sostituzione contatta l’Assistenza Clienti.